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当前所在位置 短信营销之焦点访谈
短信群发为企业带来变革
1、广告宣传,针对目标客户一对一进行宣传,让客户的每一分钱都花在有用的地方,
大大节约了宣传成本的浪费。
a 、不可回避性 – 目标无选择性的被迫接受信息 。
b 、针对性 – 特定的目标群体,特别是高消费群体。
c 、唯一性 – 针对客户单一介绍产品,回避其他同行业产品的干扰。
d 、潜伏性 – 能充分挖掘潜在顾客,抓住无型的消费群体。
e 、波及性 – 短信以转发形式迅速蔓延 。
f 、经济性 – 成本最低的宣传方式,且效果最直观。
2、用于老客户,会员的联系,沟通构建完善的售后访问系统。
a 、频繁的联系以巩固与老客户,会员之间的关系,不会使其流失。
b 、对老客户,会员进行内部深入的宣传,促使他们的二次,三次以及多次消费 。
c 、及时收集客户的反馈意见,及时调整,做技术与产品上的改良。
3 、新闻,信息的内部发布,提高效率,节约成本。
如上级指示下达,开会通知,工资发放通知,临时变动通知等,无须另行开会通知,节
约时间,提高效率。
4、 员工关怀。在生日,特定节假日的问候信息以提高员工的忠诚度,增加团队的凝聚力。
5 、对销售部门员工的跟踪辅导
在销售人员外出谈客户不方便接听电话时,以短信形式跟其联系,随时了解工作进度,给予鼓励或政策上的支持
6、作为信息交流平台
作为信息交流平台,接受双边信息后进行资源整合,再择其优发给目标群体,从中收取一定的中介费。段信内容的二次开发,特定内容给特殊群体,起到开发新客户,巩固老客户的作用。